Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật – BOJ21 Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Bạn

Tại boj21, chúng tôi coi thông tin cá nhân của bạn như tài sản cần được bảo vệ nghiêm túc. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 06 năm 2025
boj21

Sáu Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi Của BOJ21

Chính sách bảo mật của boj21 được xây dựng trên nền tảng sáu nguyên tắc rõ ràng, áp dụng nhất quán trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu người dùng.

Minh Bạch Hoàn Toàn
Boj21 luôn nói thẳng bạn dữ liệu gì đang được thu thập, tại sao và ai có thể tiếp cận. Không có điều khoản ẩn hay lý do mơ hồ kiểu "cải thiện dịch vụ" chung chung.
Mã Hóa Dữ Liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tại boj21 được mã hóa bằng chuẩn TLS 1.3 và AES-256. Thông tin của bạn được bảo vệ cả khi truyền và khi lưu trữ.
Thu Thập Có Chọn Lọc
Boj21 chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và phòng chống gian lận. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa chỉ để có.
Quyền Kiểm Soát Của Bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ boj21.
Không Bán Dữ Liệu
Boj21 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, dù dưới bất kỳ hình thức nào.
Lưu Trữ Có Thời Hạn
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình chuẩn.

Mục 1
Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do BOJ21 cung cấp tại địa chỉ boj21.im, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng liên quan nào khác. Khi bạn tạo tài khoản, đặt cược hoặc đơn giản là truy cập trang boj21, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.

Boj21 hiểu rằng quyền riêng tư là điều người dùng Việt Nam coi trọng. Chúng tôi không coi đây là nghĩa vụ tuân thủ đơn thuần mà là cam kết thực sự với từng thành viên. Chính sách này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, tránh thuật ngữ pháp lý khó hiểu để bạn thực sự biết mình đang đồng ý điều gì.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách bảo mật boj21, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xử lý dữ liệu hiện có theo yêu cầu.

Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện của boj21. Đọc cả hai tài liệu để có đầy đủ thông tin về quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng nền tảng.
Mục 2
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Boj21 thu thập dữ liệu theo hai cách chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin kỹ thuật được thu thập tự động trong quá trình bạn truy cập nền tảng.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin nhận dạng Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email
Giấy tờ tùy thân Ảnh CCCD/CMND, hộ chiếu (dùng cho KYC) Có (khi rút tiền)
Thông tin tài chính Số tài khoản MoMo, ZaloPay, ViettelPay, số tài khoản ngân hàng Có (khi giao dịch)
Nội dung liên lạc Nội dung chat với hỗ trợ viên, email gửi cho boj21 Không

Dữ liệu thu thập tự động: khi bạn truy cập boj21, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang bạn ghé thăm và thời gian ở lại từng trang. Các dữ liệu kỹ thuật này giúp boj21 phát hiện hành vi bất thường, chống gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Mục 3
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Boj21 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản cá nhân của bạn tại boj21, xử lý đăng nhập và bảo vệ phiên làm việc.
  • Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo bạn đủ 18 tuổi và thông tin đăng ký là thật, theo yêu cầu bắt buộc của quá trình xác minh trước khi rút tiền.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch đầy đủ trong tài khoản của bạn.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện các mẫu hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ cộng đồng người chơi boj21 khỏi hành vi lừa đảo.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và câu hỏi của bạn một cách chính xác và đúng ngữ cảnh.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không phải cá nhân) để cải thiện tính năng và trải nghiệm trên boj21.
  • Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về ưu đãi, cập nhật hệ thống qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký – bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào.
Mục 4
Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

Boj21 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở hợp pháp sau đây:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện boj21 mà bạn đã chấp nhận – ví dụ: xử lý giao dịch, quản lý tài khoản.
  • Lợi ích hợp pháp: Boj21 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo vệ hệ thống và đảm bảo an toàn cho toàn bộ người dùng.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ và có thể phải chia sẻ với cơ quan nhà nước theo yêu cầu pháp luật.
  • Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc như gửi email marketing, boj21 sẽ xin phép rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Khi bạn rút lại sự đồng ý cho một mục đích xử lý cụ thể, điều đó không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó. Rút sự đồng ý cũng không có nghĩa là boj21 phải xóa toàn bộ dữ liệu nếu vẫn còn cơ sở pháp lý khác để lưu giữ.
Mục 5
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Boj21 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân người dùng vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
  • Nhà cung cấp dịch vụ xác minh KYC: Đối tác xác minh danh tính độc lập, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với boj21.
  • Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật mạng hoạt động theo chỉ dẫn trực tiếp của boj21, không được tự ý xử lý dữ liệu.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, boj21 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
  • Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao. Bạn sẽ được thông báo trước khi điều đó xảy ra.

Tất cả đối tác thứ ba của boj21 đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu, cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp.

Mục 6
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Boj21 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập boj21.

Loại Cookie Mục đích Thời hạn
Cookie bắt buộc Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giỏ cược Phiên làm việc
Cookie chức năng Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện, tùy chọn hiển thị tỷ lệ cược 30 ngày
Cookie phân tích Hiểu cách người dùng điều hướng trên boj21 để cải thiện giao diện 90 ngày
Cookie chống gian lận Phát hiện hành vi bất thường, ngăn đăng nhập nhiều tài khoản 12 tháng

Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của boj21 không hoạt động đúng cách, đặc biệt là quá trình đăng nhập và đặt cược.

Mục 7
Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Boj21 đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp chính đang được áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa TLS 1.3: Toàn bộ lưu lượng giữa thiết bị của bạn và máy chủ boj21 được mã hóa. Mọi thứ bạn gửi và nhận đều không thể bị đọc lén trên đường truyền.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ AES-256: Dữ liệu nhạy cảm tại cơ sở dữ liệu boj21 được mã hóa ngay cả khi đang lưu trữ – bao gồm số tài khoản thanh toán và thông tin KYC.
  • Xác thực hai bước (2FA): Boj21 hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
  • Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động của boj21 theo dõi liên tục các dấu hiệu xâm nhập, đăng nhập bất thường và giao dịch đáng ngờ.
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên boj21 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ và phải đăng nhập bằng tài khoản riêng có theo dõi nhật ký.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Boj21 thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu: Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, boj21 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả rõ ràng về dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bảo vệ đang được thực hiện.
Mục 8
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Boj21 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
  • Hồ sơ KYC: lưu trong thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 3 năm sau khi đóng tài khoản.
  • Nhật ký truy cập và hoạt động: lưu 12 tháng cho mục đích bảo mật và chống gian lận.
  • Nội dung hỗ trợ khách hàng: lưu 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: boj21 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản được đóng, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo luật.
Mục 9
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Boj21 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@boj21.im.

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân boj21 đang lưu trữ về bạn. Boj21 sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc.
  • Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh sau khi xác minh KYC sẽ cần quy trình xác minh bổ sung.
  • Quyền xóa: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu boj21 xóa dữ liệu cá nhân. Quyền này không áp dụng khi dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp đang diễn ra.
  • Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu boj21 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc khi tính chính xác của dữ liệu đang bị tranh chấp.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc boj21 xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích marketing trực tiếp. Sau khi nhận phản đối hợp lệ, boj21 sẽ ngừng xử lý trừ khi có lý do bắt buộc mạnh hơn.
  • Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân do bạn cung cấp dưới định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Mục 10
Trẻ Em Và Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của boj21 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Boj21 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và quy trình KYC kiểm tra giấy tờ tùy thân để đảm bảo người dùng đủ tuổi. Nếu boj21 phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa và số dư (nếu có từ nguồn hợp pháp) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn đã tạo tài khoản trên boj21, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@boj21.im. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ.
Mục 11
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Boj21 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng một trong các cách sau:

  • Gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký với boj21.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong giao diện tài khoản khi bạn đăng nhập.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách bảo mật này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ boj21 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xử lý dữ liệu theo Mục 9 của chính sách này.

Các phiên bản cũ của chính sách bảo mật boj21 sẽ được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu để bạn so sánh sự thay đổi qua từng giai đoạn.

Mục 12
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật boj21 hoặc muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của boj21 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp hoặc số lượng lớn, thời hạn có thể được gia hạn thêm tối đa 30 ngày và boj21 sẽ thông báo trước cho bạn.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản hoặc email đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh chóng hơn. Boj21 sẽ không xử lý yêu cầu từ bên thứ ba chưa được ủy quyền hợp lệ.

boj21

Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Theo Tiêu Chuẩn Cao Nhất

Tại boj21, bảo mật thông tin người dùng không phải là hạng mục "có cũng được" – đó là nền tảng để xây dựng niềm tin. Từ ngày đầu thành lập, chúng tôi đã đầu tư vào hạ tầng bảo mật cấp doanh nghiệp để người chơi Việt Nam có thể tập trung vào trải nghiệm, không phải lo lắng về dữ liệu cá nhân.

  • Mã hóa đầu cuối cho mọi giao dịch tài chính qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking
  • Hệ thống phát hiện gian lận hoạt động liên tục 24/7, tự động khóa các hoạt động bất thường
  • Kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ bởi đơn vị bên thứ ba để phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời
  • Chính sách zero-tolerance với việc chia sẻ dữ liệu người dùng cho quảng cáo hay bên thứ ba thương mại
boj21

Bạn Luôn Nắm Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Của Mình

Boj21 tin rằng dữ liệu cá nhân thuộc về chủ nhân của nó – tức là bạn. Chúng tôi xây dựng hệ thống để bạn có thể thực hiện mọi quyền liên quan đến dữ liệu một cách dễ dàng, không cần phải giải thích lý do hay trải qua quy trình rườm rà.

Chỉ cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ boj21 qua email support@boj21.im, mọi yêu cầu từ truy cập, chỉnh sửa đến xóa dữ liệu sẽ được xử lý minh bạch trong thời hạn cam kết. Đây không phải lời hứa suông – đây là quy trình vận hành tiêu chuẩn tại boj21.


Trải Nghiệm Cá Cược Uy Tín Cùng BOJ21

Dữ liệu của bạn được bảo vệ, tài khoản được bảo mật, giao dịch được mã hóa. Tất cả đã sẵn sàng – chỉ còn thiếu bạn tham gia cộng đồng boj21.

Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mậtĐiều khoản và Điều kiện của boj21. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.